นโยบายความเป็นส่วนตัว rama 69
การปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจเรา

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย rama 69 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนทราบถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล นับตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การนำไปใช้ ไปจนถึงการปกป้องและการลบข้อมูล

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ rama 69 เก็บรวบรวมผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการที่เหมาะสมต่อไป

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานนี้ไว้ให้สูงที่สุดเสมอ เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ rama 69 ให้ความสำคัญมากที่สุด

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

rama 69 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ ที่อยู่อาศัย และเลขบัตรประชาชน (ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และบัญชีโซเชียลมีเดียที่ใช้สมัคร (ถ้ามี)
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และชื่อธนาคาร สำหรับการฝากและถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส OTP
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม และการตั้งค่าต่าง ๆ ในบัญชี
• ข้อมูลอุปกรณ์: IP address ชนิดของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า ทั้งทาง Live Chat และอีเมล

3 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

rama 69 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงข้อมูลที่ให้ในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานบริการ เช่น ล็อกการเข้าถึง เวลาเล่น และเกมที่เลือก
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณฝากหรือถอนเงิน รับโบนัส หรือทำกิจกรรมทางการเงินใด ๆ
• การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อขอความช่วยเหลือหรือร้องเรียน
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่รวบรวมผ่าน Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

rama 69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริง มีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด และป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการโกงระบบในทุกรูปแบบ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำมาพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกมากขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลอัปเดต โปรโมชัน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (คุณสามารถยกเลิกรับข่าวสารได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

5 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

rama 69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์: ค่ายเกมและผู้ให้บริการ Live Casino ที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้บริการ เช่น ชื่อผู้ใช้ ทั้งนี้อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นต้องส่งต่อเพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินให้สำเร็จ
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับองค์กรที่ทำงานด้านการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

ในทุกกรณีที่ต้องแชร์ข้อมูล rama 69 จะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และจะดูแลให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเคียงกับของเราหรือสูงกว่า

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

rama 69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสมาชิก โดยใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยที่สุด

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ร้อยเปอร์เซ็นต์ หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของคุณอาจถูกกระทบ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

7 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

rama 69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Tokens เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การรักษาเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะไม่ระบุตัวตนผู้ใช้โดยตรง
• Cookies ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก หน้าจอที่ชอบ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ประสบการณ์การใช้งานบางส่วนลดลงหรือไม่ทำงาน

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

rama 69 เก็บข้อมูลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บไว้อีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีเพื่อการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท โดยทั่วไปตั้งแต่การปิดเซสชันจนถึงสูงสุด 12 เดือน

เมื่อหมดความจำเป็น rama 69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในระยะยาว

9 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ rama 69 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมงาน rama 69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@rama69.onl เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

10 ข้อมูลของสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี

บริการของ rama 69 ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลกลุ่มนี้ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยทันที

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

rama 69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีขึ้น

• เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารเสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ rama 69 โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา